Новости компании

Переезжайте без скрытых платежей

2025-01-30 07:00
Заказывая грузовое такси, вы платите только за то, что оговорено заранее. Но что, если компания не предупредит о дополнительных комиссиях? Вот к чему это может привести:

⚠️ Чем опасны скрытые доплаты для клиента?

  1. Неожиданные расходы
  2. — Вместо обещанной суммы счет вырастает на 30-50% из-за «внезапных» услуг: подъем мебели без лифта, упаковка хрупких вещей или разборка шкафа.
  3. — Пример: клиент не знал, что спуск рояля по лестнице оплачивается отдельно — итог: +5000 ₽ к стоимости.
  4. Конфликты и стресс
  5. — Водитель на месте требует доплату за «сложные условия» (узкие проходы, этаж без лифта). Клиент вынужден соглашаться, чтобы не сорвать переезд.
  6. Риск повреждения груза
  7. — Если услуги грузчиков не включены в договор, ответственность за погрузку лежит на клиенте. Результат: царапины на мебели, разбитая техника .

💡 Почему «Возчик» — ваш надежный партнер?

1. Всё оговариваем заранее
— При звонке менеджер задает детальные вопросы:
- Есть ли крупногабаритная мебель?
- Нужен ли подъем без лифта?
- Требуется ли упаковка или разборка?
— Фиксируем все условия в договоре. Никаких «сюрпризов»!
2. Решаем проблемы на месте — без доплат
— Если возникла непредвиденная ситуация (например, не проходит диван в дверной проем), звоните менеджеру. Мы скорректируем план бесплатно.
— Старший водитель уполномочен принимать решения — вам не придется торговаться с грузчиками.
3. Прозрачные тарифы — никаких скрытых комиссий
— Стоимость переезда рассчитывается сразу и включает:
- Аренду транспорта (Газель, фургон).
- Работу грузчиков.
- Упаковочные материалы.
— Вы видите полную смету до оплаты.
4. Срочная подача — даже ночью
— Нужен срочный переезд? Подадим машину с грузчиками за 60 минут — без наценок за скорость.

🛠️ Какие услуги важно обсудить с менеджером?

Чтобы избежать доплат, уточните:
  • Сборка/разборка мебели (например, шкафы-купе или кровати).
  • Подъем груза на этаж без лифта (тарифицируется за каждый этаж).
  • Упаковка хрупких предметов (посуда, зеркала, техника).
  • Вывоз мусора после распаковки 8.

🚚 «Возчик» выручает, когда другие подводят

Пример 1: Клиентка заказала переезд, но забыла сообщить о пианино. Наши грузчики привезли спецоборудование для подъема — без доплат, так как менеджер заранее спросил о крупных предметах.
Пример 2: Водитель другой компании потребовал +2000 ₽ за «сложную парковку». Клиент позвонил в «Возчик» — мы прислали машину через 40 минут и завершили переезд.

📞 Как заказать переезд без рисков?

  1. Позвоните нам: менеджер задаст 10 вопросов, чтобы учесть все нюансы.
  2. Получите договор с фиксированной ценой.
  3. Перевозите груз — мы берем на себя даже форс-мажоры.
«Возчик»: Честно. Быстро. Без скрытых платежей.